這類問題好發在 Windows 系統升級或執行了「修復安裝」後，導致光碟機無法正確驅動，並且裝置管理員中的光碟機項目出現驚嘆號圖示。事實上驅動程式本身是沒有問題的，只要在登錄機碼中做修正即可，微軟官方的操作程序如下：
- 執行 regedit
- 至 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
- 刪除 UpperFilters 和 LowerFilters 這兩組項目
- 重開機後，光碟機應可回復正常
參考來源：