03/25/2011 筆記

今天下午 DR 在教堂一樓收到一個包裹，當下 DR 呆滯了一下，搞得旁邊的友人不知 DR 在呆滯什麼。呃，其實 DR 呆滯的點是：「昨天才寄出去的東西，今天就送回來，會不會太快了……？」

那包裹裡頭是一顆 Seagate 的硬碟。

又是硬碟！DR 也搞不太懂為什麼最近做的事情都跟硬碟有關。故事是這樣的：話說有朋友的硬碟突然莫名的無法被偵測到，經 DR 看了一下，除了運轉聲外，沒有其它的怪聲，然而就是無法偵測。於是 DR 上 Seagate 的官網想找技術支援，裡頭的選項卻讓 DR 不太曉得該怎麼選……是「退貨」嗎？可是原本這顆應該是可以被修好的，是「資料救援」嗎？可是資料似乎沒有動到，最後在幾個頁面打滾之後，就寄了封信出去了。

很快的，DR 收到回信，接下來雙方的信件內容從狀況描述、到對方認為應該是韌體（firmware）損壞，送回原廠重灌韌體應可解決，對話的窗口也從英文換到簡體中文。

也許是因為後來窗口是簡體中文的關係，DR 一直以為這顆硬碟會被送到新加坡去，結果原來 Seagate 在台灣就有公司了，所以才那麼快……昨天到府收件，今天就送回來，用 USB 插上去測試一下，很好，經原廠灌完韌體後一切正常，資料也都還在。